太平人寿大同中支:80万重疾理赔一日到账 高效服务守护生命希望
编辑:刘强 来源:智慧生活报 发布时间:2025-09-09 16:58:20
2025年8月3日,太平人寿大同中支上演暖心一幕:客户X女士提交重疾理赔申请仅1个工作日,80万元保险金便全额到账,为她的抗癌之路送来“及时雨”。这一高效服务,不仅彰显了保险保障的温度,更凸显了太平人寿以客户为中心的责任担当。
时间回溯至2019年,X女士为自己投保太平福禄嘉倍重大疾病保险,80万元保额的选择,成为她六年后抵御风险的坚实后盾。2025年6月,一场突如其来的恶性肿瘤诊断打破了生活平静,住院治疗带来的高额费用与长期康复压力,让家庭陷入困境。危急时刻,X女士想起这份保单,于8月3日通过代理人提交理赔材料。
收到申请后,太平人寿理赔团队迅速启动重疾优先处理机制,依托科技赋能的智能审核系统与人工复核的精准协作,快速完成病历、病理报告等关键资料的核验,确认符合恶性肿瘤理赔条件。从材料提交到保险金到账,全程仅用24小时,80万元不仅覆盖了后续治疗、营养支持的开支,更让X女士全家吃下“定心丸”。
“没想到理赔这么快,太平人寿的专业给了我战胜病魔的底气!”X女士的感激之情溢于言表。此次高效理赔,是太平人寿“科技+服务”双轮驱动的生动实践,更是对“客户至上”承诺的有力践行。未来,太平人寿将持续以高效服务为更多家庭筑牢健康防线,让保险的守护更及时、更温暖。(宋鹏飞)
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