生命无常，疾病无情。当不幸罹患重疾，高昂的治疗费用往往成为压垮一个家庭的最后一根稻草。近日，太平人寿晋中中支收到一份温暖的礼物，一面题有“高效理赔显诚信、热情服务暖人心”的锦旗，锦旗背后的故事，则是让人们真切感受到保险的力量。

据悉，客户Z先生2018年在太平人寿投保了一份重疾险和一份医疗险。2021年12月，Z先生感到身体不适，通过病理检测诊断为骨髓增生异常综合征。这一突如其来的打击让整个家庭蒙上一层阴霾，面对病魔的侵袭，Z先生没有放弃希望，积极配合治疗，与病魔顽强抗争，同时Z先生没有选择独自承担，而是第一时间向太平人寿晋中中支报案求助。

接到报案后，太平人寿晋中中支迅速启动理赔程序，理赔人员积极与客户进行沟通，并指导客户准备理赔所需的材料。在4年多的时间里，Z先生经历了多次手术与抗排异治疗，每一次都如同在生死边缘徘徊。从确诊至今，Z先生累计赔付18次，赔付金额高达93.95万元。一次次理赔，一笔笔赔款，不仅为Z先生提供了经济上的支持，更给予了他战胜病魔的勇气和信心。