近日，贵州高校毕业生小吴反映，她在本科就读期间被去哪儿旅行App借贷广告诱导，在携程金融借款5笔共1万元，其中一笔为“经营贷”。“作为无任何经营资质和经营行为的学生，我没有提交经营材料就给我发放了贷款。”逾期后，催收人员以告知亲友、制造“社死”威胁还款。
　　小吴2021年9月上大学，2025年7月本科毕业。2025年3月，她在使用去哪儿旅行App查询旅游线路时被借贷广告吸引，成功借款。3月至6月间，她先后从携程金融信用贷借了5笔网贷，每笔2000元，放款方分别是华瑞银行和重庆携程小贷。
　　毕业后小吴在家备考研究生，无收入，网贷于2026年2月开始逾期。催收电话随即追来。她提供的通话清单显示，催收电话多为“021”开头，接通后对方自称携程金融催收，要求抓紧还款；她还收到多条以“【携程金融】”开头的催收短信。
　　小吴提供了一段2026年2月22日上午9时57分的录音。一名女性催收人员自称携程金融工作人员并明确告知：“如果在11点之前没有处理好‘去哪儿信用贷’的欠款，我们这边将开展后续催缴流程……如果后续核实过程中导致你的家人、父母、亲戚、朋友、爱人、同事知道你欠钱不还，相关影响由你本人承担。”
　　业内人士表示，去哪儿旅行是携程集团全资子公司，没有金融牌照，所有借贷业务导流至携程金融，实际放款、风控、催收全由携程金融负责。
　　为弄清借款实际年化利率，3月中旬小吴向携程金融索要借款合同，对方称需联系金融机构、走申请流程，要等1个月。截至发稿，她仍未收到合同。虽未见合同，但她在平台App上看到：2025年3月至6月的5笔借款中，5月19日那笔显示“重庆携程小贷/经营贷”。“我当时还是学生，连摆摊都没摆过，怎么能给我经营贷？”她确认自己从未提交过任何经营相关材料，“从去哪儿App点进去，点了信用贷，申请了很快就批了，下款也很快，整个过程没人联系我核实信息”。
　　经营贷是银行或持牌金融机构向个体工商户、小微企业主等发放的用于合法经营活动的贷款。监管要求经营性贷款须面向实际经营主体，严禁向无经营资质的个人发放。
　　小吴联系携程金融反映暴力催收问题，贷后服务工作人员表示会提醒相关人员注意，但不会停催，可向相关部门反馈适当降低频次。当小吴指出携程金融向在校大学生放贷违规时，工作人员回怼：“是您自己申请的呀！那您当时为什么要申请呢？”
　　记者在去哪儿旅行App和携程旅行App的“我的钱包”里均看到“生意人贷”。人脸识别身份核验后，未上传任何营业执照或经营者身份材料，“企业信息”便从“待完成”变成了“√”，强制阅读协议仅3秒，最终获得9万元额度。
　　记者致电携程金融，对于小吴听到的催收人员工号，工作人员表示未查询到，并解释催收可能是携程金融或第三方合作机构。对于为何向在校学生放贷、放的还是经营贷等问题，工作人员承诺由专员答复，但截至发稿记者未收到回复。
　　山东诚功律师事务所刘国建律师表示，根据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理的通知》，小贷公司不得向大学生发放互联网消费贷款。平台未审核学生身份，违规向无经营资质的学生发放“经营贷”，已触碰监管红线。催收人员以告知亲友、同事欠款相威胁，超出合法催收范畴，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》，侵犯消费者隐私权与名誉权。刘律师建议小吴保留好学信网学籍证明、借款记录、催收录音短信等全部证据，向金融监管部门投诉或通过法律途径维权。

据信号新闻