营销培训后，介休农商银行宋古支行积极行动，将理论转化为实践，开展专项营销大走访活动，以创新举措打破传统服务壁垒。通过精准分析、精细管理、精准营销三大 “组合拳”，将金融服务精准送达客户手中，助力实体经济蓬勃发展。

精准分析客户 深挖市场“富矿”。为精准定位客户需求，宋古支行充分运用科技力量，结合系统数据与大数据技术，对客户进行全方位梳理，建立起白名单、灰名单、蓝名单、黑名单分类体系。针对白名单中的优质客户，主动推送定制化金融产品；对蓝名单潜力客户，制定培育计划，逐步挖掘合作机会。同时，深入市场调研，按餐饮、零售、制造、农业等行业属性对客户进行分层。在餐饮行业，发现商户普遍存在资金周转快、短期资金需求大的特点，推出 “极速周转贷” 产品，实现快速审批、灵活还款；针对农业客户受季节影响明显的特性，优化贷款期限和还款方式，契合农户生产周期。此外，聚焦小微市场、县域经济等金融 “薄弱土壤”，主动对接小微企业主和个体工商户，挖掘潜在金融需求。

精细管理客户 筑牢服务“根基”。在客户管理上，宋古支行推行网格化服务模式，将服务区域划分成多个 “责任田”，为每位客户经理分配专属服务网格，确保 “户户有人管”。客户经理深入街道社区、工业园区，开展常态化驻点服务，与客户建立紧密联系。为保障服务质量和效率，设定明确的走访 KPI，通过量化考核，激发团队积极性和主动性。

精准营销客户 打开合作“大门”。在走访过程中，宋古支行的客户经理们凭借精心设计的营销话术和实用的金融产品，成功叩开客户心门。他们以 “利益点” 为敲门砖，向客户介绍产品的核心优势。例如，在推广收款码业务时，详细计算使用后的手续费节省金额，吸引商户关注；针对有贷款需求的客户，突出产品低利率、审批快的特点。同时，针对不同产品制定精准话术，面对个体工商户推荐经营贷时，强调产品对扩大经营规模的助力；向个人客户介绍消费贷时，突出其满足消费需求、提升生活品质的作用。此外，运用痛点提问技巧，引导客户主动说出需求。在与一家零售商户沟通时，客户经理通过提问 “旺季备货资金周转是否有压力”，挖掘出客户的贷款需求，进而成功推荐合适的信贷产品。