为进一步加深广大保险消费者对消保宣传的感知，丰富消费者权益保护工作的文化内涵，太平人寿正式发布消费者权益保护传播主视觉、消保特色IP形象、消保文化标语及消保logo。消保文化视觉体系的正式亮相标志着太平人寿消保文化建设迈上多彩新台阶，助力太平人寿特色消费者教育宣传工作入眼又入心。

本次亮相的消保文化视觉中，最萌的存在莫过于太平人寿消保特色IP形象——太平消保团子。该形象脱胎于用通俗易懂的话语为大众讲解普及保险知识的“太平团子”。如今，太平团子身份进阶为太平人寿消费者权益保护形象大使。身披绶带、手持盾牌的形象寓意团子为消费者提供保险保障的同时，也积极用真诚态度和专业服务维护消费者权益。

本次发布的消费者权益保护文化标语“同行致远，太平守护”是太平人寿未来消保工作的宗旨，表达了太平人寿坚持以人民为中心的价值取向，积极承担保护消费者合法权益的主体责任，始终与消费者同行的信心与决心。太平人寿消保logo由太平人寿简称首字母T、P拟人形象及爱心元素组成，蕴含着太平人寿希望以高效便民优质服务为消费者提供保险保障，全力托举每一位保险消费者畅享美好生活的愿景。

太平人寿山西分公司将消保文化主视觉悬挂至内网专栏，并分发至各营业网点在职场各电子设备中充分展示，让消保文化深入民心，更融入企业战略文化，时时刻刻提醒每一位员工将消费者权益保护工作放在第一位，也让广大消费者进一步了解知晓消费者权益保护的意义和作用。

金融消保工作是一项长期、复杂的系统性工程，不仅体现在保单的全生命周期，更是为人民谋幸福的民生大事。太平人寿山西分公司将继续秉持“以人民为中心”的发展思路和价值取向，积极践行监管对于消保工作的相关制度、政策和要求，高效落实总公司消保工作内容和文化推广，通过前后线合力、总分上下同行，积极构建“大消保”工作格局，将“同行致远 太平守护”的消保文化理念融入消保工作各个环节，推动公司消保工作健康长远发展，凝心聚力守护消费者权益。

（宋哲华）