“这个节能保温层裂开了，随时有掉下来的可能，太容易造成安全隐患了。”太原市热力宿舍居民段女士焦急地向社区反映了相关问题。社区在接到居民反映后，第一时间对接相关情况，主动跟进处置。

宁化府社区辖区内热力宿舍为老旧小区，楼栋建设年限久远，楼体外墙保温层出现开裂、松动等情况，存在高空坠物风险，对居民日常出行产生一定安全影响。

针对外墙保温层破损问题，社区多次对接产权单位、维修基金等相关渠道沟通维修工作，受各类客观因素影响，问题整改工作未能顺利推进。

为妥善化解安全隐患、回应居民关切，8月6日，社区组织召开专题协商议事会，联动辖区政协委员共同研讨问题处置方案。参会人员结合小区实际情况交流探讨、整合各方资源，最终敲定整改方案，由辖区政协委员对接专业施工队伍，为小区开展外墙隐患修缮作业。

8月7日，社区网格员吴慧琴陪同专业施工队伍负责人前往现场，仔细核查外墙破损点位，摸排现场实际施工条件，详细对接施工标准与相关细节，为修缮工作有序开展做好前期筹备。      

8月8日，专业施工队伍根据现场摸排情况开展施工，对破损的外墙保温层进行修补、加固处理，顺利完成修缮工作，消除了小区外墙存在的安全隐患，小区居住环境得到改善。

此次隐患整改工作，依托基层协商共治模式，凝聚多方力量化解老旧小区治理难题。

记者 田勇 通讯员 靳琪