本报全媒体记者 高万军 通讯员 孙利报道  近日，太原市邮电前街2号院居民反映新能源车充电不便，社区迅速联系充电桩企业推进安装。施工人员欲从29号楼1单元电路接电布线，遭该单元住户强烈反对。社区得知此事后立即介入，协调住户代表、院落热心居民与充电桩商家现场查看，找到院内独立供电线路，打消居民顾虑，最终充电桩顺利安装通电。

据悉，邮电前街2号院为老旧小区建成早，未预留充电设施，近期多位居民提出加装诉求。接到诉求后，青年路三社区迅速对接专业公司。5月13日上午，施工人员准备在29号楼1单元外墙装电表箱并从该单元电表接出线路，1单元住户担心线路过载影响用电安全、对电费分摊有异议，阻止施工并反映至社区。

社区工作人员赶到现场安抚居民情绪，暂停施工作业，紧急召集1单元居民代表、热心人张师傅和充电桩公司负责人召开现场协调会。张师傅提出从院内公共配电箱单独引出线路的思路，经技术人员勘查，该方案电气条件满足且不增加住户分摊负担，得到全体住户认同。当天下午，充电桩公司按新线路完成安装调试，新能源车主顺利充电。居民王女士感慨社区协调找到两全其美的法子。

一场因线路引发的风波，在社区巧妙协调下变成暖心事。该事件为老旧院落加装便民设施提供了借鉴：基层治理要倾听各方声音，引入专业力量和居民参与，就能找到最大公约数，让社区更有温度。