本报全媒体记者 高万军 通讯员 贾雪报道 4月17日，为切实保障辖区居民生命安全，及时化解高空安全风险隐患，太原市青年路一社区接到晋府公寓居民紧急求助，反映住宅窗外墙面筑有一处大型马蜂窝，活跃度高、筑巢范围大，严重威胁居家安全，居民心理焦虑不安，迫切希望社区协助尽快处理。

群众利益无小事，安全责任大于天。接到诉求后，青年路一社区高度重视，第一时间启动应急处置流程，迅速联系小区物业、消防救援队伍赶赴居民家中现场勘查。工作人员仔细排查蜂巢所处位置、周边楼道环境、人员通行路线，全面评估现场安全风险，结合高空作业条件，联合消防、物业共同制定专项安全摘除处置方案，明确作业流程、警戒范围、防护要求与应急措施。

作业现场，消防救援人员严格遵守安全操作规范，穿戴全套密闭专业防护服，做好全方位安全防护；社区网格员与物业工作人员全程在室内现场值守，耐心安抚居民情绪，同步做好警戒疏散，严格落实安全隔离措施，杜绝作业期间意外事故发生。随后消防人员使用专业工具，对窗外高空大型马蜂窝进行精准、彻底的摘除清理作业，从根源上消除马蜂扰民及安全风险。

经过紧张有序的专业处置，晋府公寓居民家中窗外高危马蜂窝被成功安全清除，现场隐患全部清零，居民悬着的心终于放下，对社区、物业、消防快速高效的为民服务处置工作连连点赞。

此次多方联动快速处置，切实解决居民急难愁盼，有效守护辖区居民生命安全，以实际行动筑牢社区安全防护网。