本报全媒体记者 高万军 通讯员 贾雪报道  4月13日，太原市迎泽街道青年路一社区接到煤设院居民反映，煤设院单位用房一处房顶连接居民楼窗外，房顶积存杂物较多，不仅影响居住环境，更对周边居民构成高空坠物等安全威胁。民生无小事，社区高度重视，网格员第一时间赶赴现场，通过实地勘查确认隐患详情，并耐心与居民沟通，了解诉求根源，用行动兑现民生承诺。

为从根本上解决这一民生痛点，社区网格员积极对接煤设院相关负责人，详细汇报现场隐患情况，争取支持与配合。在社区的统筹协调下，清理工作迅速展开，工作人员对房顶杂物进行全面、彻底清运，不留任何安全死角。清理过程中，社区工作人员全程跟进，及时向居民反馈进度，让居民安心、放心。

如今，杂乱的房顶恢复整洁，居住环境显著改善，居民何阿姨说：“杂物清走了，看着舒心，住着也踏实多了。”此次杂物清理行动，有效消除了安全隐患，提升了小区人居环境，也彰显了社区“用心用情服务群众”的工作理念。

下一步，青年路一社区将继续秉持“民有所呼、我有所行”的工作原则，常态化开展环境整治与安全排查工作，聚焦群众急难愁盼，把服务做到居民心坎上，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，共同打造更安全、更宜居的幸福社区。