本报全媒体记者 高万军 通讯员 金瑩报道  “小李啊，又要麻烦你了！原单位山西开放大学发过年福利，我和老伴实在走不动路……”近日，太原市劲松社区辖区劲松新景二号楼一单元的曾奶奶拨通了网格员李婷的电话，语气里满是焦急与期盼。

今年春节将至，年逾九旬的曾爷爷和曾奶奶作为空巢老人，儿女常年在外，行动多有不便。每逢单位发放福利，如何领取便成了老两口的烦心事。而社区网格员李婷，早已是他们最信赖的“贴心人”，多年来始终主动帮老两口解决这类难题。

接到电话后，李婷当即应允，随后与同事张蓉一同驱车前往山西开放大学。在核对信息、清点物资后，两人小心翼翼地将米面油等春节福利装车，马不停蹄地送到老人家中。看着整齐摆放在客厅的年货，曾奶奶紧紧握住李婷的手，连连道谢：“每次都是你帮我们排忧解难，有社区在，我们心里比啥都踏实！”

一句承诺，一份坚守。劲松社区网格员始终把辖区特殊群体的需求放在心上，用“网格跑腿”换“居民省心”，以点滴行动践行“我为群众办实事”的初心。这看似平凡的代领服务，不仅解决了空巢老人的实际困难，更让这个春节充满了浓浓的暖意，彰显了社区大家庭的关怀与温度。