为进一步畅通民意渠道，倾听民众呼声，构建群众广泛参与、过程公开透明、成效群众评判机制，7月29日，太原市万柏林区小井峪街道光华街社区将办公桌搬进网格，将服务下沉小区，开展了“摆摊设点听民意，下沉服务解民忧”活动。

活动现场，社区书记、法律顾问、网格党支部书记、小区物业负责人纷纷化身“摊主”，热情地迎接前来咨询和反映问题的居民。“小区道路坑洼不平需要修正，住了几十年的房屋无法办理大红本存在纠纷，孩子大学毕业好几年了找工作困难……”，前来咨询和办理业务的居民络驿不绝。根据居民不同的问题，“摊主”们认真倾听，能现场解答的当场给予答复，不能当场答复的一一进行详细记录，随后将各类问题居民诉求逐一梳理，商讨解决方案。物业工作人员现场向居民演示如何线上充电、讲解违规充电的安全隐患；社区工作人员现场为居民办理低保、就业失业证等各种业务，热情地向居民宣传电动车充电安全知识、出租房屋最新政策等，社区法律顾问认真查阅居民提供资料，耐心为其解释法律条款。居民纷纷表示，不用跑腿家门口就能办理相关业务，反应相关诉求，这种方式方便快捷，真正走进了群众的生活，听到了居民最真实的声音。

摆摊设点活动让“被动等诉求”变成“主动找问题”。下一步，光华街社区将进一步深化党建联建，依托“摆摊设点”服务模式，全面整合社区为民服务事项，主动下沉居民小区，持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步增强党组织凝聚力与群众满意度，实现为民服务零距离。

记者 田勇 通讯员 赵文杰