5月4日，太原公交电车分公司86路公交车上，驾驶员崔志强手握方向盘，目光专注地穿梭在城市街道间。车窗外，春日的阳光洒在并州大地上，车厢内，乘客们或轻声交谈，或低头刷手机，一片安宁祥和。对崔志强而言，这是他在公交驾驶员岗位上度过的第一个青年节，也是他从保险行业转型公共交通领域后，用行动诠释“责任与奉献”的特殊日子。

半年前，崔志强还是一名保险代理人，每天穿梭于写字楼之间，与客户洽谈业务、讲解方案。2025年10月，崔志强通过层层考核，正式成为太原公交的一名新驾驶员。

在电车分公司，师徒制是培养新驾驶员的传统。崔志强的师傅石峰是一名有着21年驾龄的“老公交”，曾获企业“先进工作者”荣誉称号。面对这位跨界新兵，石峰不仅传授技术，更注重培养他的服务意识和责任感。

“小崔，遇到老人上车千万别催促，等他们坐稳再起步。”“雨天路滑，提前减速，避免急刹。”……这些叮嘱，崔志强早已烂熟于心。更让他感动的是，师傅总能在细节中传递温暖。一次，一位乘客因坐过站情绪激动，崔志强紧张得不知所措，石峰一边安抚乘客，一边耐心解释换乘路线。“师傅说，‘公交是城市的流动窗口，驾驶员的态度代表城市的温度。’这句话让我明白，服务不仅是技术，更是用心。”

在石峰的指导下，崔志强进步显著。短短三个月，他就能独立驾驶86路公交车，并因服务周到收到多封乘客表扬信。五四前夕，车队为新驾驶员举办座谈会，石峰拍着崔志强的肩膀说：“你小子有潜力，继续加油！”崔志强眼眶微热：“没有师傅的耐心教导，就没有今天的我。”

如今，崔志强已逐渐适应公交驾驶员的节奏，并在工作中收获了属于自己的成就感。他记得，有位常坐86路的老年乘客，每次上车都会说：“小崔师傅，今天又麻烦你了。”崔志强总是提前到站等候，扶他上车、安排座位，到站后再搀扶下车。崔志强说，“这种被需要的感觉，是保险行业从未有过的。”

五四青年节当天，车队为青年驾驶员组织了“青春志愿行”活动。崔志强主动报名，在终点站为乘客提供导乘服务。一位外地游客拿着地图不知所措，他不仅详细规划路线，还推荐了附近的特色小吃。“游客说，‘太原公交师傅真热情！’那一刻，我觉得所有的辛苦都值了。”

从保险代理人到公交驾驶员，崔志强的跨界转型，是无数青年劳动者追求职业理想的缩影。在太原公交电车分公司，像他这样的新驾驶员还有许多，他们在师傅的带领下，在车队的关怀中，逐渐成长为保障城市交通的中坚力量。

“公交驾驶员的工作很平凡，但平凡中也能创造价值。”崔志强说，“这个五四青年节，我在方向盘后度过，但我觉得特别有意义。未来，我会继续跟着师傅学习，提升技能，用更优质的服务，让每一位乘客感受到太原公交的温暖。”

记者 田勇 通讯员 史海萍