智慧医疗让预约挂号和检查结果查询更便捷。

　　“越来越简单，越来越轻松！手机亮个码就能挂号缴费，我在县医院拍的片子，省城医院直接认，不用再花钱重做，真是又省心又省钱！”4月10日，来山西白求恩医院呼吸与危重症医学科就诊的长治患者李阿姨笑着说。

　　从一码通行到云端调档，从结果互认到数据共享，一场以数智化为驱动的医疗服务变革，正深刻改变着百姓的就医生活，让便捷暖心的医疗服务触手可及。

一码无忧 “信息孤岛”被彻底打通
　　各类体检、检验、检查报告，需要在不同平台间来回切换、单独查询，无法一次性便捷获取，反复操作耗时又耗力……烦琐、体验差——这是很多人对线上查询医疗报告的共同感受。
　　省卫生健康委聚焦群众就医急难愁盼，以数智化转型为重要抓手，正式上线运行全省电子健康卡、医疗数字影像云平台，推出“晋康管家”便民服务平台，持续优化就医流程，提升服务效能。“大爷，您用手机扫描进入微信小程序‘晋康管家’，点击登录/注册后实名认证，输入手机号码，点击人脸认证……”8时45分，山西白求恩医院门诊中心护士长赵莹给一位来就诊的老人介绍着，几分钟后，老人就在手机上查询到了自己两年内的检查、检验结果。
　　山西省数字健康指导中心负责人表示，“晋康管家”平台有效打破信息壁垒，整合院内检验、检查、体检等各类报告资源，实现数据互通、结果共享。无需下载多个App，只需通过微信小程序即可一键查询、实时查看、随时调取所有健康资料，彻底解决多平台切换、重复登录、来回奔波等问题，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。“作为国家区域医疗中心建设单位，我们主动担当、积极作为，全面参与推广应用‘晋康管家’，以实际行动破解群众就医堵点难点问题，持续提升便民惠民服务水平。”山西白求恩医院信息运维中心数据管理科副科长乔清治介绍，目前实现了一码通行，替代多机构就诊卡，跨院、跨区域就医“一卡通”。患者手机亮码全流程，告别多卡、胶片、重复排队。个人健康档案、检查报告、影像资料云端可查。
　　目前，该电子健康卡已全面覆盖省卫健委直属医院，无缝对接挂号、缴费、取药、报告查询等57类高频就医场景，真正实现“一码在手，就医无忧”。
　　这一便捷服务的背后，是全省医疗数据资源的系统性整合与云端共享，曾经分散在各医疗机构的“信息孤岛”被彻底打通，居民健康数据连贯汇聚，为医疗服务从便捷化向智慧化升级筑牢坚实数据根基。

一次缴费 实现“少跑腿、快就诊”
　　以山西省人民医院全新建设的“预住院管理系统”为例，“一个住院号”贯穿患者从预住院到正式住院的全过程，患者只需在“晋康管家”小程序上完成一次缴费、办理一次手续，即可通过“住院一码通”实时查看全部检查检验项目、预约时间及结果反馈，真正实现“少跑腿、快就诊”。“以前去不同医院看病，钱包里得塞好几张就诊卡，丢了补卡麻烦，忘带了更是寸步难行，现在有了电子健康卡，一个二维码走遍全省医院都能用，太方便了！”太原退休教师高爱红常年需要定期就医，电子健康卡的普及，彻底解决了她就医带卡、补卡的烦恼。
　　若患者预住院期间评估无需手术，可一键转为门诊治疗，费用纳入门诊统筹报销；正式住院后如需补充检查，可返回预住院阶段继续完善；术前再评估确认无需手术者，支持分段结算，切实减轻患者经济负担。据统计，每例患者办理入院手续平均节省5分钟，护理工作效率显著提升。
　　同步上线的“全院一张床系统”构建了完整的入院患者画像，覆盖从开入院证、预住院、缴费成功到床位调配、正式入院、出院结算的全流程管理。“预住院管理系统”与“全院一张床系统”，通过流程重构与技术赋能，显著提升管理效能和运行效率，让患者就医更便捷、更顺畅。
　　这份动态更新的个人“健康画像”，依托居民在“晋康管家”授权整合的全生命周期健康数据形成，既让患者的健康管理从被动碎片化转向主动系统化，随时掌握自身健康状况，也让医生的诊断决策有了连续、完整的数据支撑，有效提升诊疗精准度与安全性，实现医疗安全与诊疗效率双提升，推动医患协同诊疗迈入高效便捷的全新阶段。
　　数字赋能不仅更新了就医流程，更重塑了医患互动模式，为精准诊疗注入智慧动能，让医患协同跑出诊疗“加速度”。
　　如今在全省各医疗机构，医务人员通过医生工作站“晋医助手”系统，可快速调阅跨地市转诊患者的全息健康档案，患者既往病史、长期用药清单、过往检查影像等关键信息一目了然，无需患者反复描述，为精准诊断、对症施治提供全面可靠支撑。

一项服务 减负增效惠及医患“两便利”
　　“之前在老家医院做了全套检查，本来以为来省城复诊肯定要重做，不仅要多花上千块钱，还得耗时间等结果，没想到医院直接认老家的检查结果，省去了好多麻烦，真是帮了我大忙！”吕梁肺癌患者刘阿姨的亲身经历，正是我省检查检验结果全省互认机制落地见效的生动缩影，也道出了众多跨区域就医群众的心声。
　　为切实减轻群众就医负担，我省大力推进医疗检查检验结果互认工作，依托覆盖全省347家二级以上公立医疗机构、存储超642TB海量数据的医疗数字影像云平台，全省385家医疗机构已实现320项检查、120项检验项目跨区域互认。目前，该机制已累计惠及群众约118万人次，调用互认数据超7600万条，有效避免大量重复检查，切实减轻群众就医经济负担与奔波之苦。
　　对医疗机构而言，结果互认不仅优化了医疗资源配置，减少不必要的设备损耗与人力投入，让医务人员能够更专注于精准诊疗核心工作，提升医疗服务质量。同时，医患随时可通过手机调阅“数字胶片”，既便捷高效，又践行绿色低碳医疗理念，形成行业良好新风尚。“目前，我院正积极拓展晋康管家服务功能，新增体检预约、自助办理入出院等便民应用，并持续优化挂号界面与使用体验，不断提升医疗服务智能化、便民化水平。”乔清治说。
　　山西省数字健康指导中心负责人介绍，后续“晋康管家”微信小程序将持续优化升级，在现有预约挂号、报告查询等功能基础上，逐步新增门诊结算、住院手续办理、康复管理、健康科普等多元服务，让群众足不出户就能享受健康管理全流程“指尖服务”，真正实现健康服务触手可及、便民利民。
　　从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“重复检查”到“全省互认”，从“多卡就医”到“一码通行”，山西以卫生健康数智化转型为抓手，持续打通医疗服务便民惠民堵点难点，用科技赋能医疗，用服务温暖民心，绘就优质医疗资源普惠可及、全生命周期健康服务精准高效的民生画卷。
　　这条不断延伸拓展的医疗健康“高速路”，承载着政府对百姓安康的庄严承诺，正朝着更公平、更优质、更有温度的健康山西目标稳步前行，为全省群众健康保驾护航。 记者 田勇 文/摄