本报全媒体记者 高万军 通讯员 王玉报道 在太原公交的温暖阵线上,有这样一群默默坚守的女性,她们以温柔为底色、以责任为担当,在驾驶员、调度员、保洁员、炊事员等平凡岗位上,书写着不平凡的坚守。“三八”国际妇女节来临之际,向每一位奋战在公交一线的巾帼英雄致敬!
863路星级驾驶员石敏:手握方向盘 心系万家安
石敏,太原公交集团第三汽车分公司三车队863路的星级驾驶员。自2019年9月从事驾驶员岗位以来,她已实现安全运行182083公里,始终保持零事故记录。
在服务上,她秉持“四个心”准则:对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心。工作中严于律己,不仅文明驾车、热情服务,还潜心钻研驾驶技术与服务质量,致力于在岗位上不断提升自我。
她希望在以后的工作中,用微笑服务传递每一站的温暖,继续以更高的标准要求自己,坚守安全底线,提升服务水平,努力为乘客提供更加优质的出行服务。
调度员冯帆:智能调度 守护畅通
冯帆,太原公交集团第三汽车分公司调度员。2013开始从事调度岗位。
在智能调度平台前,她紧盯实时数据、车辆位置、客流变化,精准下达调度指令。早高峰合理加密班次,平峰科学优化间隔,遇突发情况快速响应、及时调整,用一条条指令、一次次研判,让车辆跑得更顺、市民等车更短、出行更稳。
她是默默坚守的幕后英雄。别人看到的是公交车准点到站,看不到的是她们紧盯屏幕、时刻在线的专注;乘客感受到的是出行便捷,体会不到的是她紧盯动态的严谨。她用女性特有的细致与耐心,平衡运力与需求,连接车场与线路,让每一趟运营安全有序、每一条线路高效畅通。
保洁员郝鑫:擦亮车厢景 洁净伴出行
郝鑫,太原公交集团第三汽车分公司三车队保洁员。2016年从事工作以来,她不嫌脏、不怕累,重复着辛苦的工作,用双手为市民营造安全、舒适、整洁的乘车环境用辛勤汗水擦亮公交“窗口”。
她没有手握方向盘驰骋街巷,却用双手擦亮每一辆公交车,用汗水守护十米车厢的洁净温馨。一块抹布,是她守护整洁的“武器”。 从座椅缝隙到扶手栏杆,从车窗玻璃到垃圾桶旁,每一处角落都认真擦拭、细致清理。她用无声的奉献,让乘客上车即享舒心,让城市公交成为流动的文明风景线。
炊事员赵俊娥:烟火气里守岗位 平凡岗位绽芳华
赵俊娥,太原公交集团第三汽车分公司五车队炊事员。1993年进公交公司,2018年从事炊事员岗位,天还未亮,她就早早来到食堂,择菜、洗菜、切菜、烹饪,从热气腾腾的主食,到清爽可口的菜肴,她用心搭配、精心烹饪,把简单的食材变成可口的饭菜,用烟火气守护着一线职工的三餐。
她深知,食堂虽小,责任重大。驾驶员早出晚归、辛苦奔波,一顿热饭、一碗热汤,就是最实在的关怀。她每天坚守在食堂灶台前,精心搭配食材、用心烹饪饭菜,用热腾腾的美食,让每一位职工都感受到家的温暖。
她是默默奉献的“后勤巾帼”,用坚守与付出,为公交安全运营注入温暖力量。
平凡铸就伟大,坚守绽放光芒。公交战线上的每一位“她”,以巾帼不让须眉的风采,在各自岗位上发光发热,用坚守与奉献为城市公交添彩。