为让文化服务真正走进居民生活、融入日常烟火,太原市万柏林区南寒街道玉园南社区用心打造“小院微文化”特色服务,以小场景、小活动、小互动为核心,把文化服务从会议室搬到居民院落,用常态化、轻量化、有温度的邻里服务,丰富居民精神生活,拉近邻里距离,让小区暖意常在、文明常新。

贴合民生需求,把文化阵地搬进院落小场景。辖区内,老年居民、未成年群体居多,大家空闲时间零散,很难统一参与大型集体活动。传统室内活动场地封闭、氛围拘谨,腿脚不便的老人、活泼好动的孩子参与意愿不高,文化服务存在“距离感”。
立足居民实际需求,社区转变工作思路,摒弃“集中办、室内办”的传统模式,盘活现有资源。充分利用各楼栋楼前空地、单元小院、楼下闲置空坪这些居民每天必经、就近可达的零散点位,社区把健康闲聊科普、反诈轻声宣讲、亲子手工、趣味小游戏、邻里闲话分享等轻量化小活动,全部搬到楼下院落开展,就地打造开放式、零距离的院落微场景。
不搭舞台、不做大型布置、不统一召集居民,完全贴合居民饭后遛弯、下楼休闲、日常驻足的碎片化时间开展服务。居民随来随参与、随时可停留,不用专门抽时间、不用走远路。通过把阵地搬下楼、把服务送身边,有效解决小区文化服务覆盖不全、参与不便、氛围生硬的问题,让文化服务真正贴近生活、扎根楼栋院落。

深耕精细服务,用小微活动温暖全龄邻里。依托院落微阵地,社区聚焦老人、孩童、普通居民的不同需求,开展高频次、小规模、沉浸式的小院互动活动,让不同群体都能在家门口收获温暖与乐趣。
针对独居、空巢老年群体,社区常态化开展小院唠家常、健康科普、便民微服务。工作人员和志愿者与老人围坐闲谈,用通俗易懂的语言讲解反诈防范、消防安全、居家养生常识,同步提供血压测量、健康咨询等简易便民服务。没有刻板的说教,只有贴心的陪伴,在轻松的互动中缓解老人独处的孤寂,守护老年人的身心健康。
针对辖区未成年人,社区利用周末、假期打造童趣小院活动,开展手工制作、绘本阅读、趣味游戏、文明实践等简单有趣的体验项目。开阔安全的院落环境,让孩子们走出家门、远离电子产品,在玩耍中学习知识、结交伙伴,让小小的院落成为孩子们快乐成长的户外乐园。
同时,社区结合传统节日,常态化开展邻里分享、民俗体验、文明宣讲等小型互动活动。简单的参与方式、温暖的交流氛围,让陌生的邻里慢慢熟悉、彼此亲近,悄悄化解老旧小区邻里疏离的难题。
玉园南社区摒弃单次、突击式的活动模式,将“小院微文化”纳入社区常态化文明实践工作,建立常态化、小型化、全覆盖的院落活动机制。社区结合居民需求,利用傍晚、周末、节假日碎片化时间错峰开展活动,做到频次稳、体量小、不扰民,真正把文化服务融进居民日常。

为避免活动“社区单打独斗”,社区整合辖区力量,组建由楼栋长、热心居民、退休骨干、志愿者组成的小院志愿小分队,实行居民自主报名、自主参与、自主维护的运行模式。从活动策划、现场组织到场地清扫、秩序维护,全部由居民共同参与完成,有效激发群众自治活力,让居民从“被动参加”转变为“主动打理、共同守护”。长期持续的小院微活动,慢慢改变了小区风貌和邻里氛围,逐步形成邻里互助、闲暇同乐、文明共治的良好风气。
记者 田勇