本报讯（记者 梁耀华 通讯员 王一菲）近日，太原市杏花岭区敦化坊街道太铁一社区工作人员化解了一起因楼上装修噪音扰民引发的邻里纠纷。

北河湾铁路小区8号楼楼上业主近期开展房屋装修，施工工人未严格遵守装修施工时间规范，不分时段进行钻孔、敲打等作业，持续产生的高强度噪音，严重干扰了楼下一对老年夫妇的正常生活。两位老人年事已高，连日来的装修噪音让他们寝食难安、身心俱疲。

为解决噪音困扰，老两口曾多次上楼与施工工人沟通，恳请合理调整施工时间，可施工人员置之不理，依旧违规作业，无奈之下，老两口向社区网格员求助，希望能帮忙协调解决这一难题。

接到居民求助后，太铁一社区网格员刘志超第一时间赶赴现场了解情况，核实噪音扰民事实。随后，网格员多方联系，顺利找到楼上装修业主，耐心细致地沟通此事。网格员一方面详细告知业主《中华人民共和国噪声污染防治法》及社区装修管理相关规定，明确法定装修施工时间，讲明违规装修噪音对周边居民，尤其是老年群体身心健康造成的危害；另一方面站在邻里和睦的角度，动之以情、晓之以理，劝说业主体谅楼下老人的难处，主动承担起管理施工队伍的责任。

经过网格员耐心劝解、居中协调，楼上业主深刻认识到自身疏忽给邻居带来的困扰，当场向老两口诚恳致歉，并当即承诺严格规范施工时间，同时要求施工人员降低施工噪音，减少对邻里生活的影响。

至此，这起困扰老两口多日的装修噪音纠纷得以圆满化解，邻里之间的矛盾隔阂彻底消除。事后，网格员持续跟进施工情况，确保装修作业依规进行，全力守护居民的安静居住环境。