本报讯（记者 梁耀华）清明节既是扫墓祭祖、缅怀逝者的传统节日，也是外出踏青的好时节。3月27日，山西省消费者协会围绕祭扫、出游及消费发布消费提示，引导广大消费者树立科学、文明、节俭的消费观念，规避消费陷阱。

如今，不少人仍习惯用点香烛、烧纸钱及其他祭祀用品等方式祭拜逝者，以表达哀思之情。不过，鲜花祭祀已成为越来越多人的选择。省消费者协会提醒，购买鲜花、香烛、纸钱及殡葬用品时，消费者要选择证照齐全的正规商家，警惕商家以“限量版”“高档礼盒”等名义哄抬物价。对于封建迷信色彩浓重、价格虚高的祭祀用品，消费者要坚决抵制。

由于各种原因，有人无法到场祭扫，不得不选择陵园代客祭扫、网络祭扫等服务。还有的人选择这一天安葬自己逝去的亲人。选择上述服务的消费者，务必提前与服务提供方确认服务项目、收费标准及退费规则，并签订正规合同，以避免口头承诺无法兑现的情况发生。

清明追思重于心而不拘于形。省消费者协会倡导消费者积极响应国家生态文明建设号召，优先选择敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭等方式缅怀先人，减少焚烧纸钱、燃放鞭炮等传统方式带来的环境污染和安全隐患。

清明节，也是人们走出家门，踏青出游，乐享春日时光的良机。由于热门景区、博物馆及陵园周边通常人流密集，省消费者协会建议消费者提前通过官方平台查询开放时间与预约政策，既能避开祭扫高峰时段，也可避免耽误行程。

通过网络平台预订酒店或民宿时，消费者要确认房型、价格及取消政策。若遇到房源紧张导致无法正常入住的情况，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求平台或商家承担相应责任。

同时，在清明假期前后，部分美容美发、健身、洗车等行业可能推出“节日特惠”预付卡。若确有办理需求，消费者务必理性评估商家信誉和经营状况，避免一次性预存过多资金，防止商家停业跑路造成损失。

一旦出现消费纠纷，消费者可以先与商家沟通，争取达成和解。即便双方协商未能达成一致，消费者可拨打12315热线电话进行举报，或通过“全国消协智慧315平台”提出投诉。涉及金额较大或人身伤害的情况，消费者可保留证据向人民法院提起诉讼。