本报讯(记者 梁耀华)2025年国庆、中秋双节将至,消费市场迎来旺季。为保障消费者安全、理性过节,山西省消费者协会结合历年消费热点与常见问题,于9月26日发布了一份详尽的消费提示,从安全、避坑、环保、维权四大维度为消费者提供指引。
省消协强调,假期消费应将安全放在第一位,并提出了“三注意”建议。
省消协提示,消费者在食品安全方面,选购月饼、生鲜等食品时应选择正规渠道,仔细查看生产日期与储存条件,家庭聚餐要拒绝食用高风险食材。
在食用螃蟹时,消费要首选活力强、反应灵敏的鲜活产品,烹饪前须充分刷洗干净,并确保彻底蒸熟或煮透。
出行安全方面,自驾游消费者要提前检查车辆、规划路线,乘坐公共交通需了解特殊物品安检规定,景区游览应提前预约并遵守安全提示。
选择消费场所时,消费者应优先考虑证照齐全、信誉良好的商家。
针对节日期间常见的消费陷阱,省消协提醒消费者做到“四警惕”:
——要警惕“天价”套路,对虚高的酒店、餐饮价格可保留证据并进行投诉。
——要警惕促销猫腻,仔细区分“定金”与“订金”,核实直播带货“最低价”的真实性。
——要警惕预付风险,不轻易办理大额预付卡,办理时要明确退费规则。
——要警惕情感营销,防范针对老年人的保健品夸大宣传与养老投资骗局。
省消协在消费提示中特别强调了绿色消费的重要性,倡导消费者践行三种环保行为:
——拒绝月饼等礼品的过度包装,践行简约环保;按需采购物资,避免囤货浪费,外出——就餐践行“光盘行动”;旅游时遵守公共秩序,爱护环境,践行文明出行。
——在选购月饼时,消费者应自觉抵制过度包装,选择包装简约适度的产品,主动践行环保、节约的消费理念。
省消协还提醒消费者要增强维权意识,消费时务必保留发票、合同、支付记录等凭证。
若遇到消费纠纷,消费者可先与商家协商,协商无果可拨打12345(12315)热线,向市场监管部门或消协投诉,依法维护自身合法权益。