近日，阳泉市城区南山路街道新华西街社区全新打造的“红暖邻里家”便民综合服务阵地正式开放，迎来首批前来体验的居民朋友。一站式暖心服务全新上线，让居民在家门口享受贴心服务、感受邻里温情。

为深入落实基层治理提质增效工作要求，持续深化“狮脑山下·红映西街”党建品牌建设，完善“一核三抓五化”治理体系，社区紧扣“办公面积最小化、便民服务场所最大化”建设导向，对党群服务中心一楼大厅进行功能重塑、空间整合、布局优化。在精简行政办公区域的同时，保留全岗通综合接待岗位，实行一人值守模式，由社区工作人员轮值在岗，保障居民日常事项一站式受理；同步扩容休闲交流、惠民帮扶等服务场景，着力破解便民场景单一、公共活动空间不足、服务供给与群众需求匹配度不高等问题，构建15分钟便民生活服务圈，打通为民服务“最后一米”。

全新投用的“红暖邻里家”功能布局科学、服务场景丰富，精准覆盖全年龄段居民需求。休闲观影区、网络阅览区丰富居民日常文化生活；邻里洽谈区搭建沟通平台，增进邻里情谊；明亮安静的公益自习区，有效补齐辖区学生、备考群众就近学习场地短板；便民茶饮区常态化免费提供热水、清茶，以细微温情拉近邻里距离，让社区阵地更有温度、更接地气。

在公益休闲服务基础上，社区依托阵地联动红色合伙人，创新“社区无偿供场地、合伙人普惠优服务”共建模式，常态化开展普惠性便民服务。其中便民理发服务由合伙人入驻运营，本社区居民仅需5元即可享受专业理发服务，辖区80周岁及以上老人可免费理发，切实便利老年群体生活。针对居民居家难题，红色合伙人维修服务点常态化提供水电检修、管路修缮、家电清洗等服务，实行惠民定价，对特殊困难群体给予优惠，为孤寡老人提供免费上门维修，精准解决群众生活烦心事。

自阵地开放、红色合伙人服务体系运行以来，志愿服务力量精准对接居民急难愁盼，落地多项实打实的惠民举措。针对小区闭合不严、存在安全隐患的问题，社区红色合伙人维修队伍主动靠前、义务施工，免费完成小区大门焊接加固修缮工作，及时消除公共安全隐患，切实守护居民出行安全。从居家小维修到公共设施大维护，红色合伙人志愿力量真正做到居民有需求、阵地有服务、治理有回应。

为持续壮大基层共治力量，新华西街社区常态化开展“红色合伙人”招募吸纳，与合伙人签订共建服务协议，明确服务标准，重点面向老年群体、特殊困难群体提供低价普惠或免费帮扶。汇聚党员骨干、技能能手、热心居民、社会组织多方力量，构建“社区统筹、多方联动、资源共享、邻里共治”微治理新模式，推动社区治理从单向服务向多元共治转变。

截至目前，“红暖邻里家”累计接待居民体验120余人次，依托红色合伙人落地理发惠民、居家维修、公共设施修缮等实事8件，便民服务常态化、邻里共治实效化格局初步形成。

下一步，新华西街社区将持续以“狮脑山下·红映西街”党建品牌为引领，依托“红暖邻里家”主阵地，整合辖区资源、优化服务项目、健全共治机制，常态化开展便民服务、邻里联谊、关爱帮扶、文化惠民等活动，以空间优化提升服务效能，以志愿力量激活基层治理，持续打造有温度、有活力、有质感的邻里幸福家园。