9月8日，“中国铁路”发文称，10月1日起铁路客运将全面使用电子发票。对10月1日起乘车的旅客将不再提供纸质报销凭证，继续提供“行程信息提示单”打印服务。

10月1日起

乘火车不再提供纸质报销凭证

旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内，可通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。

为保障老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体获取电子发票，铁路部门增加线下申请渠道和购票人（代办人）开具服务。

全国第一张火车票电子发票

此外，购票人（代办人）可为乘车人申请开具已购车票及退票费、改签费的电子发票。

• 旅客开具电子发票后，可通过铁路12306、个人所得税App查询、下载铁路电子发票或通过邮件接收电子发票。

• 如发生填写发票信息有误、企业信息变更等情况，在原电子发票开具时限内可申请换开3次。

部分习惯用纸质报销凭证作为行程提示的旅客，可到车站人工窗口、自助设备打印“行程信息提示单”。

历经14年

我国火车票实现了“无纸化”

公开信息显示，我国火车票“无纸化”进程最早可追溯于14年前。

作为“无纸化”的雏形，2011年6月，“刷身份证进站”率先在京沪高铁沿线车站试点，但当时仅限于少数线路，且乘客如需报销凭证，仍需提前换取纸质车票。后续几年试点范围逐步扩大。

2018年，海南环岛高铁率先实行电子客票服务试点。电子客票以电子数据替代纸质车票作为铁路旅客承运合同，旅客凭购票时所使用的本人身份证原件或凭借12306客户端生成的动态二维码通过自助闸机进行验证，办理进出站手续。旅客如需报销凭证，可凭购票时使用的证件到车站售票窗口、自动售取票机打印。

2020年6月，电子客票在全国普速铁路推广实施。纸质火车票上显示有“仅供报销使用”几个字，说明其不再是乘车凭证。

火车票纸质报销凭证

2024年11月1日起，铁路部门推广全面数字化的电子发票，并将2024年11月1日至2025年9月30日作为过渡期，过渡期内纸质报销凭证、电子发票并行使用。

与铁路纸质报销凭证相比，电子发票的票面保留了旅客信息、行程信息，增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容，获取更加便捷和安全。旅客可通过铁路12306在线申请开具电子发票，无需线下办理，可重复下载、打印，避免发票丢失和损毁的情况。

事关电子发票

下载开具报销5个问题学起来

火车票电子发票需要填写哪些信息？在哪里下载？一组问答手把手教会你报销。

• 电子发票在哪里下载打印？

采用全面数字化的电子发票后，旅客不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印纸质报销凭证，可直接登录本人铁路12306账户申请开具电子发票。

• 开电子发票需填写哪些信息？

输入购买方名称、统一社会信用代码等信息。

• 开具电子发票有时间要求吗？

旅客在行程结束或者支付退票（改签）费用后180天内，可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票，并向税务部门上传电子发票的数据文件。

电子客票开具流程

1. 打开铁路12306App，在首页点击【我的】-【电子发票】-【开具电子发票】。

2. 在电子发票管理页面可以看到尚未开票的行程，选择需要开具的行程，点击【开具】。

3. 如果需要批量开具发票，可点击【批量开具】，勾选需要开具的发票，点击【批量开具】。

4. 填写发票信息，点击【提交】，发票信息核对后点击【确认】，显示发票开具成功页面后点击【发票预览/下载】即可。

5. 可点击【查看已开票列表】查看已开具发票。

• 去哪里查询、下载电子发票？

旅客可通过铁路12306或个人所得税App查询、下载电子发票。铁路运输企业为旅客开具电子发票后，不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。

• 发票信息填写错了怎么办？

旅客如填写发票信息有误，或者遇到运输服务中止导致的行程改变等情况，可在原电子发票开具时限内，按照准确信息或实际行程重新申请开具新的电子发票，原电子发票作废。

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编辑 | 星仪

来源 | 本报综合自中国铁路

央视新闻、厦门税务、南方都市报等