太原市文庙街道双塔寺一社区应急救护科普现场。

　　桑榆非晚，温情相伴。为积极应对人口老龄化，我省坚持以老年人的需求为导向，始终把为老服务放在民生保障突出位置。
　　连日来，我省各地持续补齐养老服务短板、提升老年保障水平，用精细化、常态化服务，切实助力三晋老年人老有所养、老有所医、老有所乐，绘就三晋银发幸福画卷。
　　太原市智能调度“云”找人公交驾驶员追回走失老人
　　6月1日晚上，太原公交三公司一车队管理人员接到一通紧急求助电话。电话那头，一位家属声音颤抖地表示，自家患有失忆症的老人于当日下午独自外出后失联，家人查询得知老人失联前疑似乘坐了870路公交车，希望公交公司能伸出援手，帮助查找老人的下落。
　　接到求助后，值班管理人员依托智能调度系统，精准锁定了该时段内途经的870路车辆，并快速排查出老人最可能乘坐的那一班公交车。情况紧急，管理人员立即通过智能调度平台向当班驾驶员张海发出指令：“有个老人走丢了，可能在你车上……”
　　此时，该车已平稳驶入终点站，老人也已下车离开。收到指令的张海迅速起身下车，沿着老人离开的方向一路小跑寻找。很快，张师傅在站点附近找到了正在茫然徘徊的老人。经确认，正是家属走失的亲人。
　　焦急等候的家属看到安然无恙的老人时，激动得热泪盈眶，紧紧握住工作人员的手连连道谢：“多亏了你们高效负责，真不敢想象，如果没有你们帮助，后果会怎样……”
　　面对家属的感谢，车队管理人员表示：“这些都是我们应该做的。乘客的安全就是我们最大的责任。”
急救科普讲座守护老年人安康
　　近日，一场实用性满满的老年应急救护科普讲座在太原市文庙街道双塔寺一社区活动室如期开讲。“心搏骤停黄金抢救时间只有4分钟，每延迟一秒，存活率就会大幅下降……”讲座现场，医护专家结合老年人身体机能特点，用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，掰开揉碎讲解急救知识。同时，结合家庭生活场景，讲解慢性病突发处置、日常意外应急技巧，重点纠正了大众“盲目按压”“错误拍背救卡喉”等急救误区。
　　本次科普活动，盘活优质资源、共享暖心服务，切实把安全服务送到群众心坎上，有效提升了辖区居民的应急自救互救能力和安全防护意识。
　　朔州市党建引领“志愿红”“银龄”开出幸福花
　　空巢、独居老年人吃饭不方便、健康没人管、想学用手机没人教……这些看似琐碎的“小事”，却是老年人每天都要面对的“大事”。
　　为解决这些老年人的“大事”，在朔州市怀仁市委社会工作部的统筹推动下，云中街道花园街社区依托社区党组织，整合社区工作者、党员、居民骨干、爱心商户等力量，组建起一支志愿服务队。每半个月，志愿者就会上门陪伴空巢、独居老年人，主动询问老年人身体状况与生活需求，耐心倾听老年人诉求。
　　社区积极整合外部资源，高标准打造520平方米的综合老年驿站，配套社区食堂、健康服务室、文娱活动室、休闲交流区、棋艺空间、书画雅趣区、便民运动区等功能空间，真正实现“就餐有保障、健康有服务、活动有场所、休闲有去处”。
　　在此基础上，社区聚焦空巢、独居、困难老年人，精准摸排重点老人35名，实行“1名党员+2名志愿者”结对帮扶模式，定期走访、全程关爱，实现帮扶全覆盖、服务无死角。
　　此外，社区还建立了从需求收集、服务派单、过程监管到效果评价的全流程机制。每月通过入户走访、电话问询、驿站登记等方式收集老年人需求，按需制定服务计划，服务后还要做满意度回访。
　　阳泉市德胜街社区温情守护独居老人
　　近日，阳泉市城区上站街道德胜街社区网格员贴心为辖区独居残疾老人代办身份证更换业务，用暖心服务切实解决居民急难愁盼问题。
　　独居老人张海玉因肢体残疾行动不便，无法独自前往派出所办理相关手续。社区网格员张小燕在日常入户走访中了解到这一情况后，主动揽下代办事宜。
　　办理过程中，张小燕提前梳理办理流程，整理所需材料，积极对接辖区派出所沟通相关事宜，上门为老人拍摄证件照片，仔细核对各项身份信息。递交材料后，她全程跟进办理进度，第一时间将办好的证件送至老人家中。
　　德胜街社区始终聚焦老年群体、特殊困难居民实际需求，常态化开展上门走访、便民代办、暖心帮扶等志愿服务，切实把服务送到居民身边。
　　吕梁市
　　河东社区绘就老年人幸福“夕阳图景”
　　吕梁市离石区城北街道河东社区围绕“康、乐、安、助、情”五大维度，创新打造“五福为老”服务体系，用心用情擦亮养老服务底色，让“五福常伴”成为老年人晚年生活的真实写照。
　　社区联动泰化医院、社区卫生服务中心，打造家门口健康驿站，安排专家常态化坐诊，提供慢性病管理、健康咨询等服务，定期开展免费体检与健康指导，实现“小病不出社区，大病早预警”。
　　社区将老年大学引入居民生活圈，开设舞蹈特色课程，每周三、周四由专业老师授课，40余名学员共学共乐，在技艺提升中增进情感。
　　社区大力提升老年人安全保障，推出“窗帘行动”，依托小区党支部、党员中心户、楼栋长组建的“邻里守望队”，通过“每日观察+定期服务”，实时掌握老年人起居情况，排查水电安全隐患，实现全天候、无死角关爱。
　　聚焦老年人急难愁盼，社区推出“一键呼叫”便民服务，留存包联党员、志愿者联系方式，确保突发情况5分钟内上门响应。固定每月25日为社区关爱服务日，组织志愿者上门为特殊老年群体清扫卫生、整理家居；联动辖区爱心商户，每月15日开展爱心义剪服务。
　　社区依托小区党支部阵地与小广场，打造“银发聊天室”，配备健身器材、棋牌桌椅，让老年人围坐叙旧，志愿者倾听陪伴、疏导情绪，释放心灵压力。
　　临汾市社区开展适老化改造实事办在了家门口
　　连日来，临汾市曲沃县西南街社区聚焦浴室防滑、安全扶手、楼道休息设施等重点改造内容召开适老化改造专题部署会。结合辖区楼栋分布、老年群体实际，明确改造目标、服务范围及时间节点，统一摸排标准、申请流程和验收规范，推动改造工作标准化开展。
　　据了解，惠苑小区、日月升小区等6个小区先行先试，改造内容涵盖小区公共空间楼道扶手、安全座椅、平整破损路面、修缮无障碍坡道，畅通老年出行通道。同时，居家空间精准对接独居、空巢、行动不便老年人，开展“一对一”入户摸排引导，结合居住安全隐患讲解改造益处，并通过已改造家庭现身说法，带动符合条件的老年人主动申请改造，把适老化惠民政策落到实处。
　　运城市
　　夏都温泉社区通过系列活动助老年人安稳度夏
　　连日来，运城市夏县夏都温泉社区通过党小组牵头，党员志愿者和“微组织”骨干参加，在辖区开展关爱老年人系列活动，提升老年人的幸福感。
　　针对辖区行动不便的老年人、残疾人等群体，社区党员志愿者、“爱心义剪微组织”成员进门入户提供义剪服务。义剪过程中，根据居民对发型的要求，志愿者耐心细致地修剪，还与老年人拉家常，叮嘱他们保重身体。
　　社区党小组联合夏县科学技术协会，邀请医师为老年人带来了夏季养生知识讲座。医师结合夏季气候特点，围绕老年人关心的夏季慢性病管理等讲解了实用医学知识，同时提醒老年人减少高温时段外出，科学补水。
　　此外，社区党员志愿者、“环境整治微组织”骨干帮老年人打扫卫生、擦拭门窗、整理物品、清理杂物，老年人的居所变得窗明几净、整洁有序。
　　随着天气转热，消防安全是不容忽视的问题。社区“消防安全微组织”成员入户帮老年人检查水电线路、燃气灶具、空调风扇等设备，发现问题第一时间联系维修人员处理。
记者田勇高万军通讯员李霞飞
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