本报讯 （通讯员 温东燕） 近日，沁县法院郭村人民法庭利用老乡春节返乡团圆契机，以贺岁拉感情，以法理促调解，以情理暖人心，成功促成某物业公司与小区业主和解，让矛盾就地化解。

　　此次涉诉物业纠纷涉及沁县郭村镇某移民小区，小区住户多为农村贫困户或移民，家庭经济普遍较为困难，且小区房屋为政府安置住房。房屋取暖等民生保障均由小区物业负责，部分住户因物业服务质量、公共设施维护、收费标准及住户房屋空置等问题长期拖欠物业费，导致某物业公司经营困难，诉争双方分歧严重，对立情绪突出。
　　某物业公司起诉后，郭村人民法庭精准施策，采用逐户走访、分别协商模式，倾听住户的意见，细致释明民法典中物业服务与缴费义务的相关规定，引导住户依法理性维权，明确拒缴物业费的法律风险。对住户反映的物业服务、房屋空置等问题，依业主不同情况与某物业公司商定，提出适当降低物业费、减免滞纳金、分期缴费等柔性解决方案。
　　经过上门调解、疏导和协商，最终促使某物业公司与欠费业主握手言和。现已有多户业主缴清了物业费，其余业主也表达了将积极清缴物业费的意愿。