“获客成本高企、运营效率瓶颈、供应链资源弱势——这是当下中小装企最真实的生存困境。”8月19日，土巴兔供应链总经理苗锐在“优材共享 价值共生”2026深圳优材会员年中答谢活动上直言。
这不是一场简单的公司答谢，更像土巴兔供应链的生态盛宴。整场活动，聚集了深圳数百家装企及三棵树、鹰牌陶瓷、东鹏、九牧、TATA木门、立邦、日丰、东方雨虹等头部建材品牌负责人，既对土巴兔优材会员模式进行半年复盘，也对外释放出一个清晰的发展信号。
目前，土巴兔正将这套在深圳验证成熟的供应链模式，加速推向全国。深圳优材会员体系在不断创新，北京优选展厅已于今年7月正式开业，土巴兔供应链模式正在全国快速复制。
模式不断创新，深圳创造全国样本
一直以来，家装链条长、环节多，单店装企在采购、品控、交付上天然处于弱势，获客渠道单一且成本逐年上涨，高昂支出吞噬利润。同时，行业缺乏数字化工具，库存和周转问题制约发展。
可以说，土巴兔供应链总经理苗锐直击行业痛点，正是来自对行业的长期观察。而优材会员模式的诞生，正是用聚量来拆解这些难题。
活动期间所亮出的一组数据，恰恰证明这套逻辑已经跑通。
截至2026年中，深圳已有上千家装企成为优材会员，覆盖近6000个在施工地，而早在2025年11月单月GMV就已突破千万。
其中，“合伙人”角色的表现尤为亮眼，月度78个带单角色、80%拉群到店率、70%到店转化率、单角色月峰值GMV达31万元。
在数字的背后，印证着土巴兔优材会员模式并非简单的集采平台，而是一个能帮装企把材料生意做起来的生态。
活动现场，土巴兔供应链产品负责人张正长展示了“三个引擎”的系统架构，即AI销售负责签单、云工地+AI质检负责交付、供应链云负责材料采购。
“三个环节数据互相喂养，系统会越用越懂你”。张正长用诙谐语言的表示，目前80%的头部装企已引入相关AI工具，但传统装企养设计师团队、报价系统的成本不菲，而土巴兔的AI设计能自动生成方案与报价，AI销售辅助谈单促成交，在交付端，云工地又能实现全节点在线可视化，自动预警超时风险。
活动上，土巴兔供应链主材交付履约负责人也给出下半年硬指标：一次安装成功率80%，主材交付及时率90%，售后遗留占比率降至10%。平台承诺服务群2小时内响应、24小时确定解决方案、7天内解决，非甲方责任延期必赔。
当然，标杆装企的反馈更有说服力。据了解，壹湛建设加入优材会员后，材料业务营收增长100%，平台精准派单每月30单。栩的空间设计则看重“极致降本”，采购运营双重降本让设计师专注核心创作，口碑裂变带来长效增收。
为进一步深化供应链对装企伙伴的赋能价值，经过多轮打磨、实践验证，土巴兔优材在活动上正式推出全新会员等级体系，也标志着土巴兔优材会员运营模式走向体系化、成熟化。
据介绍，土巴兔供应链立足不同装企的经营规模、采购能力与发展需求，搭建分层分级的完整权益框架，把供应链红利切实给到每一位合作商家，助力广大装企实现降本、提效、增收。
从深圳到北京，土巴兔供应链走向全国
可以说，优材会员模式的底层逻辑，是土巴兔过去几年在供应链领域持续深耕的结果。
2023年，土巴兔在深圳创新性推出优选展厅供应链模式，近3000平米的展厅内，从厨电卫浴到门窗开关，再到油漆涂料，装修所需建材一应俱全。
彼时，土巴兔就对外表示，这套供应链模式的核心是用“共享”替代“自建”，通过共享展厅、共享供应链、共享服务团队，让中小装企也能拥有大公司的展厅、供应链和服务能力。
在发展过程中，土巴兔也为供应链打造并夯实了三大核心优势。
在价格层面，通过品类精选、规模化集中采购形成议价优势，同时吸纳本地优质产能，精简流通环节，压缩采购成本。服务上，建立标准化服务体系与先行赔付机制，推行全流程可视化监管。还有效率，依托AI工具赋能设计、销售全环节，智能梳理用户需求、匹配装修方案。
2024年土巴兔生态大会上，优选展厅供应链模式被纳入平台年度核心战略。创始人兼CEO王国彬发布“星辰计划”，提出将AI深度融入设计、客服、精准匹配和营销等关键环节，并与家装企业携手构建更高效的供应链体系、优选展厅及口碑管理系统。
一年之后的2025年第十一届生态大会上，土巴兔供应链总经理苗锐进一步发布2026年供应链战略四大核心支柱，包括橙意优材、优选展厅、供应链系统及交付管理体系。
今年7月15日，土巴兔供应链北京优选展厅正式开业，标志着深圳模式正式走出样板城市，开启全国规模化复制。开业前，平台已联合国内主流建材品牌、北京本地优质装企开展供应链优材会员交流活动，提前推进本土化资源对接。包括鹰牌陶瓷、菲林格尔、九牧卫浴、三棵树、千年舟、索菲亚等众多知名品牌，与土巴兔签署了合作协议。
毫无疑问，土巴兔在国内300多个城市的业务覆盖面，让平台集采有效降低材料价格。
苗锐在年中答谢活动上表示，未来土巴兔将持续深耕本地化供应链，让每一位会员拿到更低成本、更好服务、更高收益。对深圳优选会员而言，这是一次年中总结，也是竞赛发令枪。而对北京及更多即将落地的城市来说，“深圳模式”正成为当地中小装企转型升级的新选项。
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