在城市发展的脉络中，社区作为城市的基本单元，承载着居民对美好生活的向往。近年来，大同市云冈区民胜街道民荣社区在上级领导的关怀下，在民荣社区居委会领导的带领下，积极探索创新服务模式，从细微之处入手，精准对接居民需求，以实际行动提升居民的生活品质，让社区成为温暖的港湾。
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加强党建引领夯实基层基础
社区党建是社区工作的核心，民荣社区始终把加强党建工作放在首位。
近年来，为强化理论学习，提升党员素质，民荣社区将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记考察山西重要讲话重要指示精神，不断丰富学习内容、创新学习方式、规范学习管理，确保让党的创新理论在基层落地生根。民荣社区多次开展主题党日活动集体学习和党员志愿服务活动，提升党员学习教育覆盖率，党员的政治理论水平和思想觉悟得到显著提高。同时，扎实开展党规党纪学习教育和各类廉政教育等活动，增强党员干部的纪律规矩意识，筑牢拒腐防变思想防线。
健全组织体系，增强党组织活力。民荣社区在完善党支部工作制度和规范党内组织生活的前提下，积极发展优秀居民加入党组织，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。同时，建立健全党小组制度，充分发挥党小组的战斗堡垒作用。通过“学习强国”“三晋先锋”、微信群和送学上门等活动，进一步增强广大党员守初心、担使命的思想自觉和行动自觉。
创新党建载体，民荣社区积极推动党建与社区治理深度融合。积极探索“党建+”模式，将党建与社区治理、服务群众等工作紧密结合，今年以来，开展“为民办实事”实践活动15次，解决居民实际问题数十件。组织党员志愿者开展“关爱困难群众”活动，为社区3位残疾人提供生活物资、精神慰藉等服务，保障了残疾人的正常生活，得到了社区居民的一致好评。
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打造智能社区 让生活更便捷
传统的社区服务模式中，居民办事常面临窗口对应业务单一、工作人员请假则业务停滞的困境，民荣社区率先打破这一传统模式，推行“全岗通”服务，将原本分隔的业务窗口整合为综合服务区域，工作人员经过全方位业务培训，能够熟练办理民政、社保、计生等多项事务。居民走进社区服务大厅，任何一位工作人员都能接待并处理办事居民的诉求，实现“一窗受理、全科服务”。这种模式不仅大大节省了居民的办事时间，还增强了社区服务的灵活性与高效性，让居民感受到贴心、便捷的服务体验。
为顺应数字化时代发展潮流，民荣社区大力推进智慧社区建设。利用互联网、大数据等技术，搭建社区智慧服务平台。居民通过手机APP或小程序，即可在线办理水电费缴纳、物业报修、社区活动报名等事项。同时，平台还实时发布社区通知、政策解读等信息，让居民第一时间掌握社区动态。在社区辖区内各小区安全管理方面，引入智能安防系统，包括高清摄像头、智能门禁、烟雾报警器等，实现对社区内各小区的24小时实时监控，有效提升社区的安全系数，为居民的生活保驾护航。
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聚焦民生福祉温暖温情服务
民荣社区始终坚持以人民为中心的发展思想，将服务居民作为一切工作的出发点和落脚点。
社区关注每一位居民的需求，尤其对老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体给予特别关怀。针对老年人，设立社区日间照料中心，提供膳食供应、健康护理、文化娱乐等一站式服务。组织志愿者定期上门探访高龄、独居老人，陪他们聊天、帮忙采购生活用品，让老人们感受到关爱与温暖。对于残疾人，联合专业康复机构，为他们提供个性化的康复训练，并根据其身体状况和就业意愿，开展就业技能培训，帮助他们实现就业，融入社会。针对困境儿童，开展“一对一”帮扶活动，志愿者不仅在学习上给予辅导，还在生活中关心他们的心理状况，为孩子们营造健康成长的环境。
创新多样化服务，拓展社区服务深度，民荣社区开展形式多样的健康义诊、法律咨询、就业指导，受益居民逐年增多，提升了社区凝聚力。联合辖区内医院开展了多场“社区健康日”活动，邀请专业医生为居民提供免费体检、健康咨询服务和开展疾病预防讲座。开展退役军人再就业活动，为军人提供个性化的就业渠道，帮助退役军人全方位就业。深入开展平安建设和维稳综治工作，积极开展宪法宣传、预防电信诈骗宣传、平安建设宣传、禁毒宣传等工作，配合民警开展“万警进万家”活动，通过在线咨询方式，提高居民个人安全意识，为和谐社区建设打下坚实的基础。
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多元共治激发社区治理活力
社区治理并非社区单方面的工作，民荣社区积极探索多元共治模式，充分调动居民、物业公司、社会组织等各方力量参与社区事务。
建立居民议事会制度，定期组织居民代表就社区环境整治、设施建设等问题进行讨论，让居民真正成为社区治理的参与者和决策者。
加强与物业公司的合作，建立联合工作机制，共同解决小区物业管理中的难题，如停车难、环境卫生差等。引入社会组织开展各类公益活动，丰富居民的文化生活，提升社区的凝聚力。
通过多元共治，社区治理从“独角戏”变成“大合唱”，形成共建共享的良好局面。民荣社区的创新服务举措，是对“以人民为中心”发展思想的生动实践。
这些创新不仅提升了社区服务的质量和效率，更增强了居民的幸福感和归属感。在未来的发展中，相信民荣社区将继续秉持创新精神，不断探索更加优质、高效的服务模式，为居民创造更加美好的生活环境，让社区成为城市中最温暖的角落。
记者 苟将
通讯员 王缘 卫晓璇