前不久，国家移民管理局宣布了一项重大决策，全面放宽并优化了过境免签政策。太原武宿国际机场被新增为过境免签人员入出境口岸，太原市也被指定为过境免签停留活动区域。这一举措无疑为太原市带来了前所未有的发展机遇，也为提升城市国际形象和文化旅游品质注入了新的活力。

为了切实做好过境免签便利化工作，确保每一位过境免签游客都能享受到优质的服务和愉快的旅行体验，太原市相关部门迅速行动起来，从多个方面着手准备。太原公交作为城市交通的重要组成部分，积极响应号召，全力以赴投入到服务提升工作中。

太原公交电车分公司率先对经过飞机场的G4路公交车和经过高铁南站（51路、861路、868路、920路等）公交线路的候车标识进行了双语标注。在部分公交车上，增设了双语报站，确保国际游客能够轻松识别站点和线路信息。同时，公司还对车辆内部设施进行了升级，力求为游客提供更加便捷、舒适的乘车环境。

当工作人员在张贴双语标识的时候，51路的老乘客张阿姨以为公交车要改线。在工作人员耐心解释下，张阿姨明白了这是为了方便国际游客而采取的新举措。她听后连连夸赞：“这举措真是太好了！既提升了咱们城市的国际形象，也让外国朋友来太原旅游时更加方便。咱们太原公交真是越来越贴心，越来越有国际范儿了！”

电车分公司在完善硬件设施的同时也着力提升一线公交驾驶员的综合素质。2月14日，电车分公司四星级以上驾驶员齐聚长风东停车场，进行了常用外语和接待服务培训。培训中，专业讲师不仅教授了基本的旅游交流用语，还详细讲解了接待服务礼仪和注意事项。通过培训，驾驶员们不仅提升了自身的服务意识和职业素养。还掌握了与外国游客沟通的基本技巧。

还为了进一步巩固培训成果，确保每一位驾驶员都能在实际工作中熟练运用外语和接待服务技能，2月14日下午，太原公交电车分公司四车队召开了职工大会。会上，车队领导对全体驾驶员进行了再次培训，重点强调了翻译软件的使用方法和注意事项。通过现场演示和互动练习，驾驶员们迅速掌握了翻译软件的操作技巧，为日后给国外游客提供更加便利的出行体验打下了坚实基础。

此次过境免签政策的放宽，不仅为太原市带来了更多的国际游客，也为太原公交电车分公司提供了展示自身服务水平和城市形象的舞台。公司上下深知责任重大，各车队负责人纷纷表示将以此次政策调整为契机，不断提升服务质量、优化服务设施、加强人员培训，努力为国际游客提供更加优质、便捷、舒适的出行体验。

记者 田勇 通讯员 史海萍